Politique de confidentialité actualisée
Notre engagement pour la sécurité et la transparence des données
Introduction et principes
La présente politique de confidentialité explique les modalités de collecte, d’utilisation, de partage et de sécurisation de vos données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services.
Nous nous engageons à traiter vos informations conformément au RGPD, à en garantir la confidentialité, et à limiter leur conservation à la durée strictement nécessaire.
Collecte des données personnelles
Les données sont recueillies lors de prises de contact, de l’utilisation du site ou de l’envoi de formulaires, conformément à la finalité prévue.
Données collectées directement
- Nom et prénom lors de la prise de contact
- Coordonnées telles que l’adresse e-mail ou le téléphone
- Renseignez toute identité professionnelle communiquée
- Messages envoyés via formulaires ou courriel
- Préférences de contact choisies
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de connexion
- Données de navigation et usage du site
- Informations collectées par cookies techniques
- Type d’appareil, navigateur et système utilisé
- Heures et dates de consultation du service
Utilisation des données collectées
Les informations recueillies permettent le traitement de vos demandes, l’amélioration de nos services, le respect des obligations légales, et la sécurité des échanges.
- Prise en charge des demandes d’information
- Gestion de la relation commerciale
- Analyse statistique et amélioration du site
- Surveillance et sécurité des accès
- Conservation pour la durée légale nécessaire
- Respect des droits et obligations légales
- Archivage limité en conformité légale
Engagement: Les traitements sont réalisés de manière loyale et transparente, avec un accès strictement limité aux personnes autorisées. Toute sous-traitance respecte les normes du RGPD.
Partage des données et sous-traitance
Vos données peuvent être transmises à des prestataires pour la stricte exécution des finalités convenues, dans le respect de standards de sécurité élevés.
Sous-traitants agréés
Seuls des partenaires validés traitent vos données pour le compte du site, dans le cadre d’un contrat conforme à la législation.
Obligations légales
Les données sont conservées si la législation l’impose, pour répondre à une demande d’autorité ou à des fins de conformité.
Statistiques anonymisées
Des données sont agrégées de manière anonyme pour analyses statistiques internes ou rapports globaux.
Vos droits et recours
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité, de limitation et d’effacement de vos données.
- Droit d’obtenir une copie de vos données
- Droit de corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement dans les cas prévus
- Droit de recevoir ses données sur demande
- Droit de s’opposer à certains traitements
- Droit à la limitation temporaire du traitement
Pour l’exercice de ces droits ou en cas de réclamation, contactez-nous à l’adresse mentionnée ou en utilisant le formulaire prévu à cet effet.
Protection et sécurité des données
Des mesures rigoureuses sont appliquées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité permanente de vos données.
Mesures techniques
- Chiffrement des données transmises
- Environnement d’hébergement sécurisé
- Contrôle d’accès strict aux données
- Sauvegardes régulières et supervision
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation du personnel
- Procédures d’audit régulier
- Mise à jour permanente des protocoles
- Gestion rigoureuse des accès
Durée de conservation des données
Vos données ne sont conservées que pour la période strictement nécessaire à la finalité poursuivie puis supprimées ou anonymisées.
- Données liées à la gestion de compte
- Informations relatives à l’usage du site
- Messages échangés depuis le formulaire
- Facturation, uniquement le cas échéant
- Gestion des consentements éventuels
À échéance, toutes les données ne relevant plus d’une obligation légale sont effacées de manière sécurisée.
Transferts internationaux de données
En cas de transfert hors Union européenne, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation.
- Clauses contractuelles types validées
- Vérification du pays de destination
- Encadrement des traitements délégués
- Accord explicite en cas de nécessité
Politique cookies
La navigation génère des cookies techniques, nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d’audience.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels à la navigation et sécurité
- Cookies de performance et d’analyse
- Cookies de personnalisation éventuelle
- Cookies nécessaires au confort d’utilisation
Le consentement est recueilli le cas échéant ; vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via l’interface cookies.
Mises à jour de la politique
Cette politique peut être actualisée en cas d’évolution, le cas échéant les utilisateurs en seront informés de façon appropriée.
- Affichage d’une notification sur le site
- Information par e-mail si pertinent
- Modification de la date d’entrée en vigueur
- Accès permanent à la dernière version
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour toute modification.
Contact et recours
Contactez-nous pour toute question ou exercice de vos droits sur les données personnelles.
Wyqvolixela
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 (0)8 44-33-78-69
E-mail: content@wyqvolixela.com
Dernière modification le 30 avril 2026
Entrée en vigueur à compter du 1er mai 2026